プライバシーポリシー

お客様の個人情報の取扱いについて

〇セイコーインスツル株式会社の個人情報保護ポリシーについては、こちらのページ(https://www.sii.co.jp/jp/siteinfo/privacy/procedure/)でご覧いただけます。

20251028

セイコーインスツル株式会社(以下、「当社」といいます。)は、このウェブサイト上で提供するオンラインショップ “みらい奏楽舎”(以下、「本サービス」といいます。)において、当社が取り扱うお客様の個人情報について、「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表すべき事項を、以下のとおり記載いたします。

※「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」により定められる、個人の氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、勤務先、個人識別符号等の、特定の個人を識別できる情報をいいます。

1.個人情報の取得

当社は、本サービスにおいて提供していただいた情報で、情報をご提供された方々(以下「お客様」といいます)の個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。ただし、提供時の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただくことがあります。なお、16歳未満のお客様については、必ず保護者または親権者の方の同意のもとにご提供いただきますようお願いします。

2.個人情報の利用

2-1. 当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合、または法令により認められた場合を除き、以下の利用目的の達成のために必要な範囲内でのみお客様の個人情報を利用します。

(1)商品のお届けのため

(2) お客様へのご注文いただいた商品に関するご連絡のため

(3)お客様がこのウェブサイト上の購入ページで簡便にデータを入力できるように、過去に入力された情報を購入ページに表示するため

(4)代金の請求・回収などの債権処理のため

(5)お客様からの問い合わせに対する回答およびお客様対応品質の向上のため 

(6)代金の支払いを遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、オンラインショップ“みらい奏楽舎”利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするお客様のご利用をお断りするため

(7)購入された商品について、修理・その他アフターサービスに関する情報、商  品の使用に関わる情報のお客様へのご提供のため

(8)メールアドレスを当社にご登録いただいたお客様へのお得な情報および新商品に関する情報、その他キャンペーン・イベント等に関する情報のご提供のため

(9)購入された商品の評価および購入された商品に関するアンケートへのご回答の依頼のため

(10)このウェブサイト上で販売する商品に関わる開発およびサービス向上の基礎情報とするため

(11)お客様のニーズを分析し、お客様がこのウェブサイトにアクセスされた際のバナー広告の掲示・非掲示の制御およびコンテンツレイアウトを改良するため

なお、上記の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内でお客様の個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合には、変更された利用目的をこのウェブサイト上で公表します。

2-2. 当社は、お客様の個人情報を、違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある方法で利用しません。

3.個人情報取扱事業者の名称

お客様の個人データ(特定の個人を容易に検索することができるように体系的にまとめられたものを構成する個人情報をいいます。以下「個人データ」といいます)を事業活動のために取り扱う事業者の名称は次のとおりです。 

セイコーインスツル株式会社
住所および代表者の氏名は、会社概要(https://www.sii.co.jp/jp/corp/outline/)をご覧ください。

4.個人データの共同利用

当社は、以下のとおり、お客様の個人データを第三者と共同で利用することがあります。

▼共同して利用する個人データの項目

お客様の個人データに含まれるすべての項目(氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、契約内容に関する情報、商品販売/購入情報、修理履歴、ご意見・お問合せの内容・履歴等)

▼共同して利用する者の範囲・利用目的

共同して利用する者の範囲
セイコーインスツル株式会社の子会社並びにセイコーグループ株式会社およびその子会社
※当社の主な子会社については、下記をご参照ください。

当社国内子会社 https://www.sii.co.jp/jp/corp/base-domestic/
当社海外子会社 https://www.sii.co.jp/jp/corp/base-overseas/

※セイコーグループ株式会社の主な子会社については、下記をご参照ください。https://www.seiko.co.jp/group/list/

 共同して利用する者の利用目的
上記「2.個人情報の利用」の利用目的と同じとなります。 

▼当該個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者の氏名

セイコーインスツル株式会社

住所および代表者については、会社概要(https://www.sii.co.jp/jp/corp/outline/)をご覧ください。


5.第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様の個人データを第三者(外国にある第三者を除きます。)に提供することがあります。

(1)ご本人の同意がある場合

(2)上記「2.個人情報の利用」記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先の会社等に提供する場合。

*この場合は、提供に際して、個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、適切な管理が行われるよう監督を行います。

  (3)上記「4.個人データの共同利用」記載の共同利用に基づき提供する場合

  (4)合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合

  (5)法令に基づく場合

  (6)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

  (7)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

  (8)国の機関若しくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6.日本国外への移転(外国にある第三者への移転)

当社は、お客様の個人データを、日本国外の第三者(上記5.第三者への提供の(2)(4)の業務委託先、共同利用先、事業承継先を含む)に提供する場合は、法令に定めがある以下のいずれかに該当する場合を除き、ご本人にあらかじめ当該国外の第三者への提供を認める旨の同意をいただいたうえで提供します。

(a) 第三者が日本と同等の水準の個人情報保護制度を有している国として法令に定められている国にある場合

(b) 第三者が日本の個人情報取扱事業者が講ずべき措置に相当する措置を継続的に講ずるために必要な体制として法令で定める基準に適合する体制を整備している場合

なお、(b)に該当する場合、第三者の相当措置の継続的な実施を確保するために、当社は必要かつ適切な措置を講じます。この措置の内容を確認されたい場合は、「8.個人情報の取扱いに関する請求」に記載の方法でご請求ください。

7.安全管理措置

当社は、お客様の個人情報について、漏えい、滅失、毀損、改ざん等の防止のために、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じています。 

・個人情報の取扱いに関する責任者を定めるとともに、個人情報の漏えい等の事案の発生又は兆候を把握した場合に適切かつ迅速に対応する報告連絡体制を整備しています。

・個人情報の適切な取扱いに関して、従業員に対する定期的な教育を実施しています。

・従業員の入退室管理、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置、適切なアクセス制御等のセキュリティ対策を実施しています。

・外国にある第三者に個人データを取り扱わせる場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、安全管理のために必要かつ適切な措置を実施しています。

安全管理措置の詳細を確認されたい場合は、「8.個人情報の取扱いに関する請求」に従ってご請求ください。

8.個人情報の取扱いに関する請求

当社が保有するお客様の個人データについて、お客様ご本人が、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、上記「6.日本国外への移転」および「7.安全管理措置」記載の措置に関する情報提供(以下「開示等」といいます)をご要望の場合、下記の方法によりご請求ください。当社は、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間および範囲で、法令に従い、ご請求内容の開示等を行います。ただし、ご請求内容の開示等を行わないことが法令で認められる場合、ご請求内容どおりの対応とならない場合があります。

当社は、開示等の実施、不実施(一部不実施を含みます。)について、ご請求のあったお客様に遅滞なく連絡し、開示等の不実施の場合は、その理由をお客様ご本人に説明するよう努めます。

<ご請求方法>
以下のお問い合わせ窓口までご請求ください。ご本人または代理人であることの確認をしたうえで、書面交付の方法またはお客様および当社が適当と認めた方法で回答します。受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げます。

[お問合せ窓口]
住所:〒412-0042 静岡県御殿場市萩原1439-1
セイコーインスツル株式会社 音響機器部
Email アドレス:info@mirai-sougaku.jp 

▼ご本人によるご請求の場合の確認方法
〇フォームにご記入いただいた内容(氏名、住所、電話番号等)と当社ご登録情報との確認
〇当社ご登録電話番号へお電話させていただくことによる確認
〇運転免許証、パスポート、印鑑証明書等の証明書類等による確認


代理人の方によるご請求の場合
〇本人からの委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認
〇ご本人への電話等による確認 等

 

9.本内容の変更

本内容を変更させていただく場合があります。 変更する場合は、このウェブサイトに掲載しますので、変更後の内容をご確認ください。

以上